Jag Har Blivit Hackad

Gör en gm ticket så kommer det lösa sig ;) så länge du har din cd key etc så kommer dom fixa tillbaka dina saker. bara att som kanske stänger ner dit acc i en vecka för en investigation. tråkigt att höra btw ;< sux

Ska jag skicka CDkey, secret question m.m. i Ticket? Jag skrev bara typ "Jag blev hackad idag, jag har all info för att visa att jag är orginalägaren, kan ni fixa tillbaka mina saker" fast mer beskrivet såklart. Ska jag skicka en till ticket med all info?

↗ till inlägget

Ska jag skicka CDkey, secret question m.m. i Ticket? Jag skrev bara typ "Jag blev hackad idag, jag har all info för att visa att jag är orginalägaren, kan ni fixa tillbaka mina saker" fast mer beskrivet såklart. Ska jag skicka en till ticket med all info?

Skulle tro du antingen väntar på en GM att svara, han/hon kommer högst sannolikt säga till dig att gå in på wow-europe på nån Security sak dära och fixa det, kanske till och med ringa till Blizzard. Gissar på att mail räcker dock. Men gör en ticket att "Du har blivit hackad, du är orginal ägaren och du har bevis, vart ska du skicka beviset?"

Tror inte du behöver skicka en till ticket. När en GM är möjlig att prata med dig kommer han fråga dig en massa saker etc som du då kan berätta.

Om du skickar ticket blir du bannad i en vecka eller två medans de undersöker.

Om de finner att det inte var du som sålde allt och att du är ägaren till kontot (all info, som du har) så låser de upp kontot och ger tillbaka guld och items.

Under tiden får du spendera dagarna med att söka igenom datorn

surt att höra :(

Från wow-europe.com

"What They Cannot Help With:

Item and character restoration (please log a ticket in-game for GM assistance)

Billing and payment issues (please contact Billing support)

Paid character transfers (please contact Billing support)

Forum issues

Parental control (please contact Billing support)

Reactivation of accounts after inactivity (please contact Billing support)"

Nej, du borde tacka scammern för att han var en sån hjärndöd idiot

Att få tillbaka gear och föremål är ingen skillnad från att skaffa tillbaka någon sak man råkade ta bort, var glad att du inte blev bannad eller liknande

Rekommenderar en Blizzard Authenticator.

Har en självt, riktigt bra ifall någon skulle få reda på login och pass.

Men tänk så hittar de inte bevis nog att det var en hacker som sålde allt. Tänk så tror dem att det var jag. Får jag inte tillbaka accountet alls då? Jag vill ju hellre ha ett acc utan items och pengar än inget acc alls.

Jag fick behålla mina gear + alla items på accet som "No sell price" de sålde allt man fick något för och skickade pengarna.

Jag litar inte riktigt på Blizzard, jag gjorde en ticket där det stod:

"Hej, jag vart hackad i morse, någon har sålt alla items de kan sälja och skickat alla guld jag hade. Jag undrar om ni kan hjälpa mig få tillbaka allla items. Jag har cdkey, secret question/answer, senaste gamecard koden och epost." Jag gav ingen information (fick inte plats) jag har inte kunnat logga in sedan 2 på dagen, litar inte på vår dator, ändrare lösen hos en kompis dator på min epost som är "bunden" till wow accet + lösen till wow accet såklart hos honom. Ingen kommer nog åt dem. När bör jag ge vidare information? Kommer inte ha mycket tillgång till wow, ska rensa och totalt starta om våra datorer snart.

Jag har hört av några i guilden (de kan verkligen allt om spelet ^^) att de kan restora items om det är en hacker som tagit det och att accountet kommer vara låst i 1-2 veckor sa dem också.

Jag är mest rädd att de låser accountet permanent, att blizzard inte skulle tro mig eller så. :(

Jag har själv blivit hackad. Hittade mig själv i Shadowmoon Valley, med nästan allt barskrapat.

Jag skickade ticket, skickade webforms...

Accountet stängdes ett antal timmar senare, fick ett mail om att det blev permanent bannat. (automatiskt meddelande, det var bannat av säkerhetsskäl för att undersökas)

Öppnades ca 10 dagar senare, efter de sett att det inte var jag som var inloggad på min dator/IP när allt såldes o.s.v

Men alltså, när de undersöker om det var du som sålde allt eller inte, att det faktiskt var någon annan på kontot, så kollar de IP över varifrån kontot loggades.

med största säkerhet är det någonstans i Kina, en distans på .. vad... 1000 mil... sen kollar de antagligen tiden mellan inloggningar.

De bannar inte kontot permanent om någon med en okänd IP loggat kontot, för någon som har CD-key, secret answer, password, allt.

Självklart kan du få tillbaka dina saker, dom har logs på varenda meter du rör dig

Lite goda nyheter.

Jag fick svar på min ticket, GM's sa, We belive you have been hacked, someone has used a keylogger or other device on your computer etc, etc. We will investigate further.

De tror mig i alla fall, de lär också kolla IP. Dessutom så loggade jag in när hackern var ute och grindade guld med min gubbe, jag bytte direkt lösen och gjorde ticket. Enligt min guild hade "jag" varit inne i 3 timmar, jag loggade in klockan 10 av en slump för att visa min bror en achivement jag fick som han kämpat mycket för (We had it all along, cough) innan han skulle till skolan. Han har alltså varit inne sen klockan 7 ungefär. Sedan de närmare 3 år jag spelat har jag nog aldrig varit inne så tidigt, vilket blizzard lär kunna se, de är inte korkade de fattar nog att det var någon annan eftersom jag rapporterade mig hackad samma dag.

I vilket fall så har jag fortfarande orligheter. Jag är inte orolig om de kommer restora saker och så, men bara de låser upp mitt account igen och inte "glömmer" mig.

Jag fruktar också såklart att hackern kan komma åt mig igen, han har ju mitt account namn, och kanske email. Jag har ändrat både email + wowacc lösen många gånger men om de har något program som "spottar lösenord" hur kan jag skydda mig?

Försöker också rensa datorn från virus, har inte hittat en keylogger än men man blir orolig för framtiden ändå.

↗ till inlägget

Lite goda nyheter.

 

Jag fick svar på min ticket, GM's sa, We belive you have been hacked, someone has used a keylogger or other device on your computer etc, etc. We will investigate further.

 

De tror mig i alla fall, de lär också kolla IP. Dessutom så loggade jag in när hackern var ute och grindade guld med min gubbe, jag bytte direkt lösen och gjorde ticket. Enligt min guild hade "jag" varit inne i 3 timmar, jag loggade in klockan 10 av en slump för att visa min bror en achivement jag fick som han kämpat mycket för (We had it all along, cough) innan han skulle till skolan. Han har alltså varit inne sen klockan 7 ungefär. Sedan de närmare 3 år jag spelat har jag nog aldrig varit inne så tidigt, vilket blizzard lär kunna se, de är inte korkade de fattar nog att det var någon annan eftersom jag rapporterade mig hackad samma dag.

 

I vilket fall så har jag fortfarande orligheter. Jag är inte orolig om de kommer restora saker och så, men bara de låser upp mitt account igen och inte "glömmer" mig.

 

Jag fruktar också såklart att hackern kan komma åt mig igen, han har ju mitt account namn, och kanske email. Jag har ändrat både email + wowacc lösen många gånger men om de har något program som "spottar lösenord" hur kan jag skydda mig?

 

Försöker också rensa datorn från virus, har inte hittat en keylogger än men man blir orolig för framtiden ändå.

Xade;

Om du är JÄTTEOROLIG, formatera om datorn.. har du tagit emot filer/laddat ner filer på det senaste?

Jag tror nog inte blizz kommer glömma dig, och om dom mot all förmodan skulle glömma dig kan du väl skicka ett mail eller göra ett 10 dagars acc och öppna gm ticet? ;)

YES! Det är fixat nu, fick cirka 10 mail igår fyllda med alla mina förlorade items + ett brev med förklaring och 9500 guld som de hade tagit. De fixade allt på 1 dag (de såg väl direkt att någon helt annan tagit allt).

Bästa Blizzard gjort, detta är grymt jobbat av dem! :D

Låser tråden.