Hej, måste ha hjälp! Min morsa och farsas dator har pajat. När man startar den så kommer det bara upp bakrunds bilden inga ikoner eller start-menyn. Fattar inte vad jag ska göra, vill hälst inte formatera om den heller . Jag har testat starta den i felsäkertläge men det funka ändå inte och jag har testat köra "boot" eller vad det heter. Snäll kan någon kunnig person hjälpa mig är ni snälla :) ;)