Sorry, var ute med kompisarna.
Men så här stod det:
"Du kan byta upp dig när du vill
Våra bredband har olika hastigheter för upp- och nedström. Nedström är när du laddar ner information till din dator. Vårt minsta bredband, Bredband Small 5, ger dig 5 Mbit/s (megabit per sekund) i nedströmshastighet. Det ger en nedladdningshastighet på upp till 625 kB/s (kilobyte per sekund). En film på 700 MB (megabyte) tar då cirka 19 minuter att ladda hem. Vårt snabbaste bredband, Bredband XXL 100, ger dig 100 Mbit/s i nedströmshastighet. Det ger en nedladdningshastighet på upp till 12,5 MB/s, en film på 700 MB tar då under en minut att ladda hem.
Om du vill att det ska gå snabbare när du surfar och laddar ner filer kan du alltså byta till ett bredband med snabbare nedströmshastighet. Uppladdning är när du skickar information från din dator. Om du vill att det ska gå snabbare när du skickar filer kan du beställa extra uppströmshastighet till flera av våra bredbandsabonnemang."
Jag har Bredband Small 5, men jag laddade inte ner det på 625 kb/s? Varför?