Problem Med Beställning - Vad Ska Man Göra?

[isMaNnen]

Hejsan! Nu är det så att jag har beställt 4st burkar Oasis Dust-it 50ml, från www.baresso.se

 

Efter att ha valt Postorder - > Postförskott under min beställning, väntade jag 2 dar tills ett sms kom ner i mobilen som sa att jag kan fara och hämta ut det hos DHL Service-Point i Gällivare, samma lokal som bussgods. tyckte jag lät konstigt då jag annars hämtar ut mina paket på Konsum i malmberget.

 

Men några dagar senare for jag och hämtade ut paketet, då gav jag mitt personnummer i kassan och sedan tog dem å hämtade mitt paket, till min förvåning kom han med 2st paket, å sedan när jag frågade "Hur mycket var det de kostade?" så sa han till mig att han inte tar hand om några betalningar. Tyckte jag lät konstigt, sa att jag hade beställt på postförskott och att de hade kommit hit, och tyckte det var konstigt. Då repeterade han "Jasså, det är ialafall inte jag som ska ha pengar, med lite tur kanske du kommer undan betalningen!"

 

Gick ut å satte mig i bilen och öppnade mina 2 paket, i första paketet såg jag vid första ögonkasted 2 burkar med dust-it burkar, sen kollade jag på en röd lapp som legade i påsen, och upptäckte att det var en FAKTURA! Kollade ner i påsen å då upptäckte jag att det var 4st burkar i påsen, tyckte jag var konstigt! Vad kan då vara i andra paketet lixxom?

 

Öppnade upp det andra å hittade 2 burkar till, OCH EN TILL FAKTURA! Extremt konstigt tyckte jag! Ena fakturan var på 207:- och den andra på 377:-. 377:- var priset som det skulle kosta enligt deras hemsida.

 

Så pratade med min morsa om det här, hon sa att dem egentligen inte ens har någon rätt att fakturera någon som är under 18, så jag tog och ringde upp företaget.

 

Vi upptäckte då att paketet med 2st dust-it burkar skulle egentligen ner till Åmål, alltså hade det kommit med fel till mig. Hon sa att jag kunde slänga mina 2 fakturor (SParat dem dock, utifall!) och att dem skulle då skicka en ny faktura (Till min e-mail!) på 4st burkar och jag kunde behålla dem extra 2 pga problemet som har uppstått.

 

Läste sedan på konsumentverkets hemsida, att fakturor som är skickade till personer under 18 år är ogiltliga.

 

Väntade 3 dagar, kom aldrig någon ny faktura på min e-mail. Ringde upp dem igen och då sa dem att dem skulle skicka en ny utifall den hade "fastnat" någonstans. Och denna faktura har jag heller inte sett röken av.

 

Så nu sitter jag med 6 burkar dust-it 50 ml, varav ingen jag har betalat för. Vad tycker NI att jag borde göra i detta fall? Helt enkelt skita i det och se vad som kan hända? Om jag läste rätt på konsumentverkets hemsida så är fakturan inte giltlig, och dem kan därav inte skicka det vidare till kronofogden.

 

Fast då kanske risken är att det kan kallas "stöld" när jag aldrig betalat för mina produkter. Jag är ialafall riktigt förvirrad vad jag borde göra! Hjälp?

Redigerat 26 Februari 2010 av isMaNnen

[DiRtY]

dem skickade/gav dem till dig = inte stöld.

 

Ingen faktusa = ingen betalning

 

Tycker du bara ska vara glad att du fått 6 burkar helt gratis.

[Friday]

Du har redan kontaktat dem 2 gånger. Har de ännu inte skickat fakturan är det inte ditt fel :)

[Saddam]

Ha! om jag var du så skulle jag skita i fakturan och ha kul med med burkarna :D

[Nomatic]

Va nu ingen moral tant. Dom har sig själva att skylla.

[StaffMod]

Du har som sagt försökt 2 gånger. Du kan ta det förgivet att burkarna tillhör dig nu. Även fast du inte betalat för dem.

[BrokenHands]

Tur du har :P Skulle ju vara guld värt om det va en dyrare sak som det hände så med. Tror annars att du kan vända dig till din kommun om du vill ha råd. Eller, Det finns ngt ställe där dom har koll på sånt tror jag.

[Torcida]

Skit i att betala. Det är ju inte ditt fel att du inte får en faktura. Om dom nu skulle skicka en och det är 0,01% chans att dom gör det så är det bara att betala.

[Escain]

Om de inte skickar en faktura inom ett år så slipper du betala.

 

Jag hade en jävla massa problem när jag beställde glasögon förra året, tog företaget först 2 månader att skicka glasögonen och sen två månader till för att skicka fakturan. >.< Fucktards.