Kommer man inte in på sitt konto så är det som vanligt bara att använda www.fuska.se/pass (glömt lösenord) för att skapa ett nytt lösenord. Vissa lösenord har återställts efter denna incident då det kan vara så att kontona utnyttjats av andra enligt de säkerhetsmekanismer som finns. Så kontona har återställts för er egen säkerhet.