okeej... först måste jag varna dig, detta är inget för nybörjare precis, men gör du exakt rätt så bör det inte vara någon risk för att du måste installera om windows.
oki, har du bestämt dig för att börja så:
1. öppna start > kör och skriv regedit.
2. välj Arkiv > Exportera och välj Alla i exportera intervall
ge den valfritt namn och spara på valfritt ställe. (nu kan du återställa om något går fel)
3. leta upp fäljande ställe i utforskaren till vänster:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
dubbelklicka på Uninstall-mappen så att alla undermappar fälls ut.
4. leta efter en mapp som heter "EA games update" eller något liknande.
5. högerklicka och välj ta bort. klicka ja. kolla om problemet är fixat.
är det det så är det bara att gratulera, annars får du öppna .reg filen som du sparade och då återställs registeret. samma sak om något skulle bli konstigt.